وظائف شركات

شركة الحلول الممتازة للتشغيل توفر 10 وظائف لحملة الثانوية

اعلنت إدارة شركة الحلول الممتازة للتشغيل توفر وظائف لحملة الثانوية بالرياض، بمسمى (ممثل خدمة العملاء)، عدد 10 فرص وظيفيه وذلك وفقاً لبقية التفاصيل الموضحة أدناه.

المسمى الوظيفي:

ممثل خدمة العملاء

المؤهلات والخبرات

– المرحلة الثانوية أو ما يعادلها.

– خبرة من 0-1 عام.

المهام الوظيفية

– اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.

– الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.

– زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.

– إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

– حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

المزايا

– الراتب 5,075 ريال.

طريقة التقديم:

التقديم عبر الرابط التالي http://bit.ly/2roXL0A

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى