وظائف شركات

شركة ايكيا توفر 6 وظائف للجنسين بمسمى موظف استعلامات بجدة

أعلنت شركة ايكيا العالمية من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات) توفر 6 وظائف شاغرة (للرجال والنساء)

لحملة الدبلوم أو ما يعادله، للعمل بالشركة بمحافظة جدة، بمسمى (موظف استعلامات بمركز خدمة العملاء)

ولذلك حسب الشروط والتفاصيل وطريقة التقديم الموضحة أدناه.

 

المسمى الوظيفي:

– موظف استعلامات بمركز خدمة العملاء (العدد 6 وظائف).

 

الوصف الوظيفي:

– تقديم المشورة والمعلومات الأساسية للعملاء، والرد على الاستفسارات

ومعالجة الطلبات الأساسية باستخدام وسائل الاتصالات الهاتفية أو الإلكترونية في مركز خدمة العملاء.

 

المهام الوظيفية:

1- معالجة طلبات العملاء ومتطلباتهم الأساسية، مثل إرسال الرسائل أو النماذج أو غيرها من الوثائق، إلى جانب معالجة المعاملات المالية.
2- تسجيل الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، والإبلاغ بالحلول المقررة.
3- الرد على الأسئلة والاستعلامات الأساسية للعملاء، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وسياساتها، وغير ذلك من الموضوعات ذات الصلة.
4- حل شكاوى العملاء الأساسية، وإحالة المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى أو أي موظف مختص.

 

الشروط:

1- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
2- التعليم الفني العالي أو ما يعادله.
3- مهارات استخدام الحاسب الآلي.
4- إجادة اللغة الإنجليزية (مستوى متوسط).

 

المميزات:

1- الراتب (4,177 ريال).
2- تأمين طبي.
3- بدل مواصلات 10%.
4- تتحمل الشركة قيمة استقطاع التأمينات الإجتماعية بدلا من الموظف.

 

ملاحظة:

الراتب المذكور يمثّل الأجر الأساسي بالإضافة إلى بدل سكن.

 

موعد التقديم:

التقديم مُتاح الآن بدأ اليوم الأربعاء بتاريخ 1441/05/06هـ وينتهي بتاريخ 1441/06/30هـ.

 

طريقة التقديم:

 

من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات) عبر الرابط التالي:
إضغط هنا

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى