المؤسسة العامة للري تعلن عن وظائف شاغرة بمجال خدمة العملاء في الرياض

وظائف شاغرة بمجال خدمة العملاء تعلن عنها المؤسسة العامة للري عبر ( موقع لينكد ان LinkedIn ) في الشرفية , و ذلك حسب التفاصيل والمسميات الموضحة في الأسفل

الوظائف الشاغرة :-

– أخصائي خدمة العملاء.

الوصف الوظيفي:

– أخصائي خدمة عملاء يتولى التخطيط والتنفيذ وتنسيق وحدة خدمة العملاء وفقًا لمعايير خدمة العملاء لتلبية احتياجات العملاء.

المسؤوليات:

1- المساعدة في وضع سياسات ومعايير خدمة العملاء.
2- تحليل مصادر المشكلات المتكررة في خدمة العملاء وتحديد الحلول الممكنة.
3- التعامل مع جميع الشكاوى أو استفسارات العملاء التي يتم تصعيدها وتقديم التوصيات.
4- ضمان تنفيذ العمل بطريقة منضبطة ومنسقة وبما يتماشى مع السياسات والإجراءات والتعليمات ذات الصلة.
5- المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للأنظمة والعمليات والممارسات، مع الأخذ بعين الاعتبار أفضل الممارسات.

المؤهلات:

1- درجة البكالوريوس في تخصص (إدارة الأعمال) أو ما يعادلها.
2- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في خدمة العملاء.

للتقديم على الوظائف في المؤسسة العامة للري :-

فضلاَ اضغط على الرابط التالي الموضح في الأسفل
هنا

لتصلك رسالة بأحداث الأخبار الوظيفية – تابعنا ✅

– حساب تويتر للوظائف 🕊 : ( اضغط هنا )
– قناة تيلجرام للوظائف 📲 : ( اضغط هنا)